女子购物获360元港澳游 被骗花3万购千元商品 2019-09-28 15:33

  趁国庆黄金周,凭借一张“贵宾卡”,花360元玩一趟港澳,好不惬意!没想到全程遭罪被忽悠,不购物还不让出门。一女子经不住忽悠和恐吓,花了3万块钱买回价值千把块钱的劣质产品,她懊悔不已,直到昨天,还不敢和家人说起此事。

  今年7月,武汉市民张先生在某商场购物,出门时,有人赠送了一张“港澳游贵宾卡”,卡上面印有“香港中旅国际、康辉旅行社”字样。通过卡上的网络社交账号交流,张先生得知,这张“贵宾卡”可以抵旅游费,购物时花了多少钱,卡中就有多少钱。

  在商场门口获赠“贵宾卡”,张先生以为是商场的活动(事后才知道这是流动人员个人行为,并非商场所发),听说有这样的“好事”,就报名参加了国庆港澳游。出发前,接待人员告知,每人要另交360块钱,包含导游费和香港往澳门的船票。

  10月1日下午,张先生通过自称是康辉旅行社负责票务的李某,拿到了前往深圳的火车票。次日早上8点多,车到深圳后,当地导游接团,同行的有好几个地方的人,包括本省仙桃和河南等地的游客70多人。

  整个团直到下午1点多才抵达香港。到香港后,每人先交360元,简单吃了点东西,就开始旅游。“说是旅游,但基本上不下车,半天时间将香港几个著名景点看完。”

  游客最先被带去的地方是珠宝店。在一家不知名的珠宝店里,导游说这家店是“整个旅程最大的赞助商”,所以大家都要在里面多待一会,说完就将店门关闭。

  游客分散后,导游和珠宝店工作人员就不断游说,说这家珠宝店的珠宝“全部是意大利名师设计”,由于是旅游旺季,再加上是免税,所以这里的珠宝比内地要便宜得多。河南籍的黄女士没有带多少钱,只是随便看了看就没了兴趣。她找到工作人员,想提前出去,但工作人员根本不理会她,让她找导游解决。黄女士找到导游,结果导游语气很恶劣,将她丢在一旁,再也不理她。

  几个小时后,珠宝店的购物结束,简单吃完中餐,也没有休息,游客就直接被带到手表店、巧克力店和百货店。在这三家店里,倒是没有要求强制消费,但也逛了一个下午。

  按照约定,休息一晚上后,次日就要前往澳门,但导游突然告诉游客,香港有台风,前往澳门不安全。4日,整个团被直接带往珠海,然后从珠海前往澳门,6日返回。

  到珠海后,旅行团又被带到一家蚕丝被销售店。这家店里,销售人员演示了如何分辨真假蚕丝被,比如看颜色、闻味道、打火机烧和84消毒液浸泡等,所谓的全部由蚕丝织成的被子,一套6500块钱。

  张先生买了一套,6日当天回家检验,发觉根本不是那回事。事后张先生专门查了一下,国内目前最贵的蚕丝被,200块钱一斤,而自己买的被子,即便是真正的蚕丝做成,重量也不超过4斤,绝对上当了。

  接待刘女士的是一名男子。该男子首先“炫耀”自己的过往,原先在澳门混“黑社会”,经常砍人手啊脚什么的,但现在跑到珠海帮忙卖首饰。刘女士本来就准备给自己的孩子买点首饰,到时候结婚时用得上。再一听到男子的话,一下子被吓懵了。在男子的要求下,本来没有带多少钱的她,竟还打电话给自己孩子,往卡里转了2万块钱,买了一套龙凤配的首饰,加上之前买被子等花掉的近9000块钱,在珠海花了近3万块钱。

  回到武汉后,刘女士让武汉的亲戚帮忙看看购买的首饰是不是真的,亲戚找懂行的人查验后告知值不了几百块钱。回仙桃后,刘女士不死心,拿着一对所谓金镶玉龙凤佩,找到一家大型商场金银首饰维修点,找师傅帮忙大致估个价,师傅看了看,直接告诉她,这属于工艺品,线块钱。

  和刘女士关系很好的任女士告诉记者,当时她和刘女士在一起,还借自己的给刘女士刷卡买了2000块钱的东西,输完密码后,被一旁的另一名工作人员拉着说了几句话,当时她没注意有什么问题。昨天中午,任女士到银行存钱,发现自己卡上的金额不对,少了2000块钱,再一看手机短信,原来就在刘女士刷卡后不到一分钟时间,她的卡在同一台POSS机上,再次消费了2000块钱。“第二笔消费根本就不存在,也不知道对方是怎么弄的,手脚这快。”

  此前,武汉晚报记者根据网上账号联系上所谓负责票务的李某,李某态度很恶劣,直接表示,“想到哪里投诉就到哪里投诉”。

  在武汉康辉旅行社的内部通讯录上,并没有找到李某的号码。旅行社接待人员称,一段时间来,他们常常接到这样的咨询和投诉,但武汉公司确实没有发行过贵宾卡,所以无法负责此事。

  随后,记者联系报名,署名深圳康辉旅行社的用户回应:港澳游限定年龄在28岁到58岁之间,每人只要交360块钱就行,而且所有景点跟购物点都是香港旅游局指定的正规店,中间没有强制消费。深圳康辉旅行社方面则表示,他们根本没有组织类似的旅游活动,是有人打着他们的幌子在骗人。

  武汉市旅游质检所周俊所长在接受记者采访时说,这样的旅游是不正规的,游客利益很难得到保障,更怕的是出现安全问题。现在一般像这样的低价旅游,肯定包含购物陷阱,游客们最好还是选择正规旅行社出行。

  记者昨天从省工商局获悉,国庆期间,全省服务类投诉共589件,其中,餐饮住宿等旅游服务投诉就有260件,占据服务类投诉的首位。

  “说是八日游,结果缩短为七天游。”昨天,一位姓彭的消费者投诉称,她与旅行社签订的合同是“8日游”,预订9月29日从武汉出发,就在出发前一天,旅行社突然通知,地区有台风,要推迟一天出发。

  可推迟后,行程并没有顺延,旅行社就直接将行程缩短了一天,导致台北的一些景点没有看成。令她不解的是,行程缩水了一天,购物商店反而比约定的增加了,原来约定的是5-6个,实际上去了10个购物店。更令人气愤的是缩短行程后,旅行社却没有给一个说法。

  据省工商局统计,国庆长假期间,全省工商部门12315系统处理消费者诉求共计8395件,比去年同期增加二成。涉及餐饮住宿等旅游服务的260件投诉中,主要是反映商家国庆期间限制网络订房;餐饮团购券不让使用或者临时加价等。

  (程景伟)广东省旅游局25日通报,“十一”黄金周前,由该局牵头,广东省发改委、公安厅、交通运输厅、商务厅、质监局、工商局等7部门组成专项整治联合督导组,赴广州、深圳、珠海、中山、惠州等珠三角旅游重点地市开展市场秩序联合督导。据介绍,广州、深圳、珠海、中山、惠州等地旅游主管部门加强部门联动,联合发改、公安、交通运输、商务、质监、工商等相关部门,依法依规开展旅游市场整治。

  昨天起,江门市户籍、已经办理卡式往来港澳通行证的居民,在江门市鹤山的出入境办证厅可以24小时自助办理再签等事项。目前,江门市公安局出入境办证大厅、新会区出入境办证大厅和鹤山市公安局出入境办证大厅都有了自助机服务,但是,鹤山出入境办证大厅在江门市率先推出24小时自助服务。

  市民刘先生在接到双人免费“港澳游”体验券后,心生警惕,一番调查发现,所谓的“免费港澳游”不过是个假借深圳康辉之名的黑旅行社搞的购物团。该经理还表示,除了港澳游,他们还提供七彩云南6天5夜双人游贵宾券和海南5天4夜双人游贵宾券……